Politique de remboursement

Vous pouvez effectuer un retour d’un ou plusieurs produits dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception la commande.
Les produits doivent être non ouverts, non utilisés, nous vérifierons scrupuleusement qu’ils sont intacts avant de donner suite.

En cas de défaut d’un produit, vous pouvez nous contacter pour nous exposer le problème et nous envoyer une photo du produit endommagé. Envoyez votre demande à atelier-nature@hotmail.com et nous pourrons vous proposer un échange ou un remboursement.